SPEAK UP
SPEAK UP
Rapportera missförhållanden på arbetsplatsen
- ISS arbetar på siter världen över. Ärenden avseende medarbetare som gör fel eller beter sig felaktigt i förhållande till våra värderingar och vår uppförandekod måste tas upp med aktuell chef eller avdelning på ISS.
- Ärenden som kan leda till allvarlig skada eller dödsfall, våldsamt eller diskriminerande beteende, inklusive sexuella trakasserier på arbetsplatsen, eller brott mot mänskliga rättigheter betraktas som allvarliga eller känsliga ärenden. Dessa kan rapporteras globalt under Speak Up-policyn, om du inte kunnat ta upp det med chefen på ISS eller avdelningen för People & Culture.
Rapportera stöld och missbruk av företagets eller kundens tillgångar
- Stöld eller missbruk av ISS eller en kunds tillgångar, utfört av en medarbetare eller chef på ISS, ska tas upp med närmaste chef eller den juridiska avdelningen. Om du inte kan ta upp frågan med närmaste chef eller juridisk avdelning ska du informera finansdirektören (CFO).
- I de fall där du inte kan ta upp stöld eller missbruk med ledningen i din lokala ISS-organisation, kan du överväga att rapportera incidenten enligt Speak Up-policyn.
Rapportera bedrägeri
ISS har en nolltoleranspolicy mot medarbetare och/eller affärspartners som begår bedrägeri. Bedrägeri är ett avsiktiligt agerande för att säkra orättvis eller olaglig vinning. Bedrägeri kan ta sig många olika former på samtliga nivåer i en organisation. Några exempel presenteras här nedanför, men är inte på något sätt en uttömmande lista över eventuella bedrägerier i vår verksamhet.
- Ett exempel är förfalskning av tids- och närvarouppgifter eller lönenivåer, som kan leda till utbetalning av alltför hög lön till den som tar emot betalningen. Om du märker av denna typ av bedrägeri på arbetsplatsen ska du normalt sett kontakta löneavdelningen.
- Bedrägeri kan även inträffa i de fall där leverantörer eller underleverantörer samarbetar med chefer på ISS, för att ta ut ett överpris på levererade varor eller tjänster. Om du upptäcker samarbete mellan leverantörer eller underleverantörer ska du normalt sett kontakta den juridiska avdelningen eller finansdirektören (CFO).
Rapportera lagbrott
- ISS strävar efter att vara en lagenlig företagsmedborgare i alla länder där vi har närvaro, och vi bedriver vår verksamhet i enlighet med internationella samt lokala lagar och regler. ISS har tagit fram interna policyer för att garantera efterlevnad av antikorruption- och konkurrenslagstiftning.
- Överträdelser mot antikorruption- och konkurrenslagstiftning anses vara allvarliga och känsliga ärenden, som kan rapporteras enligt Speak Up-policyn.
Rapportera ett missförhållande online eller via telefon – genom att spela in ditt meddelande och dina kontaktuppgifter.
Onlineverktyg för rapportering
Rapportering via telefon:
Australia +(61) 384004587
Brazil +(55) 2135000242
Chile +(56) 225708734
China +(86) 1053875779
Denmark +(45) 38176348
Finland +(358) 942450434
France +(33) 182889360
Indonesia +(62) 8033218106
India +(91) 0008000501320
Mexico +(52) 5511689935
Netherlands +(31) 208081296
Norway +(47) 23962607
Spain +(34) 911233031
Sweden +(46) 638800915
Switzerland +(41) 435086912
Switzerland Fr +(41) 435084660
Switzerland It +(41) 435084643
Turkey +(90) 2129001873
United Kingdom +(44) 02035144260
USA +(1) 6467129310
PEOPLE MAKE PLACES
Över 59 000 kunder i över 30 länder