HÖG SERVICENIVÅ OCH KVALITET

Excellence är kärnan i vår verksamhet

När våra arbetssätt förändras i snabb takt, med digital innovation och Covid-19-pandemin, levererar vi fortsatt med hög servicenivå och kvalitet. Vi ser till att era behov och myndigheters krav är uppfyllda och ger er tillgång till de senaste innovationerna inom vår bransch. Med kunskap från hela vår globala organisation hjälper vi er att skapa arbetsplatser och miljöer som fungerar ännu bättre.

High Standards_Graded

Hög servicenivå och kvalitet

Ett systematiskt tillvägagångssätt

Regler och förordningar varierar mellan olika branscher. Men något som inte förändras är behovet av kvalitet och lag- och regelefterlevnad. Vår höga nivå vad gäller service och kvalitet är tydligt förankad i våra processer och metoder. Vi är stolta över att kunna:

  • Möta era behov med högsta servicenivå  
  • Säkerställa hälsosamma och trygga arbetsmiljöer 
  • Hantera processer för mänskliga rättigheter och arbetstagares rättigheter i enlighet med lokala och internationella regelverk 
  • Upprätthålla en ansvarstagande leverantörskedja 
  • Minska vårt miljöavtryck överallt där det är möjligt 
  • Minska risker genom interna processer, smart teknik och kontinuerlig utveckling av våra medarbetare  

CASE

Hur Accenture och ISS Vestedsamarbete driver positiva resultat

På ISS tror vi på att skapa ännu mer värde för våra kunder genom partnerskap som fokuserar på samarbete. Vårt Vestedsamarbete med Accenture är ett exempel på detta. Resultatet? Lägre frånvaro, högre engagemang och ökad produktivitet hos medarbetare.

Läs mer
NL case - Accenture

Våra erbjudanden

CleaningFoodSupportTechnicalWorkplaceAlla tjänster

HÖG SERVICENIVÅ OCH KVALITET

Erkänt hög kvalitet

Våra kunder får alltid ta del av det senaste som händer inom branschen i hela världen. Tack vare våra Excellencefunktioner säkerställer vi att verktyg, teknik och processer testas, samtidigt som vi håller oss uppdaterade med de senaste trenderna. Det är detta arbete som ligger till grund för vår prisbelönta global excellence. IAOP, International Association of Outsourcing Professionals, uppmärksammar varje år de mest framstående inom branschen, och prisar företag som under en längre tid haft topplaceringar på GO100-listan (de 100 bästa outsorcingföretagen i världen). ISS fick 2019 ett särskilt erkännande för vår bedrift att toppa listan under flera år i rad och leda utvecklingen inom outsorcingbranschen.

Andrei Neves 1

INSIGHTS

Berättelser om människor, platser och vår planet

ISS Austria – Digital Learning

BLOGG

En kultur med lärande i fokus som stödjer mångfald

Genom våra utbildnings- och utvecklingsprogram anpassar vi lärandet utifrån medarbetarens behov. På så sätt kan vi se till att alla medarbetare får de kunskaper de behöver för att lyckas och känna sig trygga.

ISS Austria Digital Learning
Jillian Fergeau

MEDARBETARE

Vi uppmärksammar människor och deras utveckling

Under de senaste 15 åren har Jillian Fergeau tagit vara på utvecklingsmöjligheterna på ISS och gått från att arbeta i varuhanteringen till att bli Head of Facility Management för Grand Est-regionen i Frankrike.

Jillian Fergeau
Case Happy or not

case

Pålitlighet och transparens som en del av restaurangupplevelsen

Kundnöjdhetsmätningar är avgörande för det arbete vi gör. Vi använder både årliga och projektspecifika undersökningar för att mäta nöjdheten, inklusive realtidsmätningar genom verktyg som Happy or Not. Verktyget användes nyligen på ett globalt tillverkningsföretag för att mäta kundnöjdheten på deras personalrestauranger runtom i världen.

Läs mer

PEOPLE MAKE PLACES

Över 59 000 kunder i över 30 länder