Transport

Trygga resor som gör vardagen  enklare och mer  trivsam  

AU_Metro_Chaterine Bocanegra_Cleaning_KH_017_ISSMetro_041218

Genom att säkerställa trygga, hållbara och välkomnanderesor skapar vi positiva upplevelser för alla resenärer. Varje dag levererar viservice som bidrar till att samhället fungerar bättre. 

97%

nöjda kunder*

246

vi finns på 246 Platser i Sverige

Vi möjliggör framtidens resande

Transportbranschen utvecklas i snabb takt och antalet resande i kollektivtrafiken har under de senaste åren fördubblats. Resenärers krav på hållbarhet, säkerhet och miljö har ökat, vilket gör det extra viktigt att kontinuerligt utveckla tjänster för en trygg kollektivtrafik. Från strategisk till operativ nivå, är vi er partner för att förbättra resenärens vardag.

FI_2019_Helsinki-Vantaa_Cleaning_04

Intelligenta lösningar

innovativa lösningar för hållbara transporter

Vi utvecklar kontinuerligt nya, mer effektiva, lösningar för att skapa en trivsam miljö för alla resenärer. Våra experter, både i Sverige och inom ISS globalt, gör att ni alltid får tillgång till den senaste utvecklingen och innovationerna för att kunna effektivisera kollektivtrafiken och skapa mer hållbara lösningar. 
AU_Metro_Chaterine Bocanegra_Cleaning_KH_017_ISSMetro_041218

Hög servicenivå och kvalitet

En flexibel partner i komplexa miljöer

Med högsta fokus på trygghet och säkerhet är våra processer och lösningar alltid kvalitetssäkrade. Våra medarbetare har rätt kunskap och utbildning för att arbeta i komplexa miljöer. Med vår unika kompetens inom fordonsvård ser vi till att fordon behåller sitt värde samt fortsätter skapa trevliga och bekväma reseupplevelser.

HQ_BTMU_Support_Services_1015_ (4)

Människor som bryr sig

En positiv upplevelse genom hela resan

 Oavsett om det gäller biljettköp, rådgivning eller kundtjänst, finns våra engagerade medarbetare där för att skapa bästa möjliga upplevelse för resenären. Med service i fokus ser vi till att såväl resenärer som ombordpersonal hamnar rätt, och våra unika metoder säkerställer rena miljöer som gör resan trygg och minnesvärd.

Service som skapar trygghet

Vi erbjuder tjänster som syftar till att skapa upplevelser utöver det vanliga - inom transport och kollektivtrafik– som ska göra resan enkel, säker och bekväm. All leverans sker med våra egna utbildande och dedikerade medarbetare, och genom vår globala kompetens inom Transportsektorn kan vi hitta lösningar som passar era specifika behov.

HQ_Covid-19_2020 (9)

Cleaning

Invändiga fräscha miljöer

Med våra städmetoder för tåg och kollektivtrafik håller vi fordon rena och fräscha invändigt och ser till att värdet på fordonen bevaras. Vi har en unik expertis inom städning som möter det behov av hållbara städtjänster som efterfrågas. Vi kan även erbjuda anpassade städtjänster som uppstått i och med Covid-19. Med metoder som minimerar smittspridning ser vi till att reseupplevelsen blir säker.
AU_2018_Metro_FMS_ (112)

Technical

Underhåll

På Nordens största depåområde styr vi tåg och vagnar till rätt spår för underhåll och skötsel.

HQ_BTMU_Support_Services_1015_ (22)

Support

Allt börjar med bra service

Våra medarbetare är ansiktet utåt för våra kunder, därför ser vår kundtjänst det som dess främst uppgift att ge en personlig service och att skapa en trevlig upplevelse för alla resenärer. Oavsett om det gäller biljettköp eller reserekommendationer så möts resenären alltid av ett leende och ett varmt bemötande.  
NO_Nordea Oslo_050216_ (28)

Security - Intäktssäkring

Säkerhet och trivsel går hand i hand

Vi kombinerar säkerhet med goda reseupplevelser. Genom att vara uniformerade och synliga i kollektivtrafiken ser våra medarbetare till att resan blir trygg och trivsam. Vi genomför även löpande biljettkontroller för att säkerställa intäktssäkring vilket innebär minskade bortfall av intäkter för kollektivtrafiken och att vi skapar ytterligare värde för kunden. 

DE_2017_PorscheMuseum_Cleaning_June_06

Cleaning

Rena och säkra fordon

Med vår unika kompetens inom fordonsvård säkerställer vi att fordon behåller sitt värde. I specialanpassade anläggningar tillhandhåller vi tjänster som utvändig tvätt, klottersanering och borttagande av is vintertid, samt rengöring av tankar kopplat till hygienutrymmen. På så sätt ser vi till att tågen är redo att tas i bruk igen på ett tryggt och säkert sätt.

Har ni frågor kring hur vi arbetar eller hur vi kan hjälpa just er?

Vi vill gärna höra om era erfarenheter och dela med oss av våra! 

PEOPLE MAKE PLACES

Över 59 000 kunder i över 30 länder