Support

VI MÖTER ERA BEHOV

Arbetsplatsupplevelser utöver det vanliga - inom alla branscher

Minnesvärda serviceupplevelser bidrar till att människor och miljöer knyts samman. Det stärker även länken mellan er verksamhets strategi och era medarbetares engagemang. Vår support och arbetsplatsservice bidrar till ökad produktivitet och kreativitet samt till att attrahera och behålla drivna medarbetare.

Skapa en arbetsplats som sticker ut

Alla i vårt team fokuserar på att skapa en inbjudande och väl fungerande miljö som ökar produktiviteten och hjälper er att attrahera och behålla de bästa talangerna.

Förbättra produktiviteten

Våra supporttjänster hjälper er till en agil och dynamisk verksamhet som minskar komplexiteten i verksamheten, samtidigt som de skapar optimala förutsättningar för produktivitet.

Hjälp patienterna på deras resa mot en god hälsa

Vi hjälper patienter på deras väg till tillfrisknande och skapar behagliga upplevelser för besökare med tilltalande, funktionella lokaler, välutbildade team och supporttjänster med omtanke.

Gör reseupplevelsen bättre

Välskötta och effektiva utrymmen bidrar till smidiga resor utan stress, samtidigt som flödet blir bättre och ger optimala förutsättningar för flygplatsarbetare.

VÅRA TJÄNSTER

En inbjudande, välskött miljö för alla människor

Genom vår arbetsplatsservice skapar vi minnesvärda serviceupplevelser för era medarbetare och besökare, något som syftar till att stärka kopplingen till er arbetsplats och öka lojaliteten för ert varumärke. Våra tjänster gentemot medarbetare och besökare är flexibla och kan anpassas efter bransch för att passa er affärsstrategi och möta era behov på arbetsplatsen.

Arbetsplats- & receptionsservice

Vår arbetsplats- och receptionsservice bidrar till en positiv upplevelse från det att besökare och medarbetare kommer in i byggnaden. Utöver att stödja säkerheten i fastigheten, bidrar våra tjänster även till att besökarna kan slappna av och känna sig väl omhändertagna från första stund.

Möten & konferenser

Genom att använda den senaste tekniken och noggrant ta hand om era mötes- och konferenslokaler, ser våra engagerade team till att ni får effektiva möten samt att konferenslokaler och audiovisuell utrustning är i toppskick. Vi gör det möjligt för era medarbetare att fokusera på de människor de interagerar med, vare sig de sitter i interna möten eller tar emot gäster och kunder.

Växel & service desk

Genom professionellt och effektivt bemötande från våra team inom växel & service desk får ni en högkvalitativ samtalsservice där den senaste telefontekniken minskar kostnaderna och förbättrar kundkommunikationen.

Conciergetjänster

Våra medarbetare skapar bestående upplevelser vid varje touchpoint under gästens vistelse, inklusive conciergeuppgifter och transporter.

Post & budtjänster

Vi ser till att era medarbetare snabbt kan ta emot och skicka dokument genom effektiv hantering och distribuering av brev och paket i era byggnader.

Dokumenttjänster

Med vår dokumenttjänst tillhandahåller vi ett digitalt dokumentsystem med elektroniskt arkiv och söksystem. Vi optimerar användandet av era utrymmen och ökar effektiviteten hos era medarbetare för att säkeställa att er data och information hanteras på ett säkert sätt.

Support till ledning & administration

Våra tjänster inom ledningsstöd och administration skapar värde för er verksamhet tack vare våra kunniga administrationsteam. Vi hjälper er maximera effektiviteten hos medarbetare och talanger genom framtagande av dokument, support vid kalenderbokningar, resebokningar, med mera.

Experience management

Arbetsplatsupplevelser utöver det vanliga förenar människor och miljöer, och kopplar ihop er organisations vision och kultur med medarbetares välmående och engagemang. Våra engagerade team med experter inom workplace expercience, innovation, hälsa och välmående bidrar till att öka produktiviteten, kreativiteten och lojaliteten på er arbetsplats – så att ni kan attrahera och behålla talangfulla och kompetenta medarbetare.

“

Ett av mina bästa beslut var att anlita ISS för receptionsservice.
Global Financial Technology Company

VARFÖR VÄLJA ISS?

People make places

Vår gäst- och medarbetarservice är möjlig tack vare våra engagerade medarbetare - utbildade, utrustade och motiverade att alltid leverera högsta servicenivå och kvalitet. Som er partner inom arbetsplatslösningar kan vi erbjuda mångårig erfarenhet av, och global expertis inom, supporttjänster. Det innebär:

Vi attraherar och behåller serviceinriktade medarbetare med rätt kompetenser, kunskaper och attityder för att kunna leverera minnesvärda serviceupplevelser.

Vi investerar i utvecklingsprogram för våra medarbetare och delar best practices inom hela vår världsomspännande organisation.

Vi integrerar ISS egna servicekoncept i världsklass, med teknik och smarta lösningar för arbetsplatsen för att möta era specifika behov och skapa minnesvärda upplevelser för era medarbetare och besökare.

Vi erbjuder kostnadseffektiv supportservice som också efterlever olika branschers och länders arbetsmiljö-, säkerhets- och miljöbestämmelser.

Som leverantör med ett helhetsansvar och med god kännedom om er verksamhet, möjliggör vi synergieffekter. Vårt enade ISS-team arbetar tillsammans för att göra era arbetsplatser och miljöer så bra och välfungerande som möjligt.

INSIGHTS

Berättelser om människor, platser och vår planet

BLOGG

Fem sätt att locka medarbetare tillbaka till kontoret genom arbetsplatsupplevelser

När många människor nu har vant sig vid att jobba hemifrån måste företag hitta nya sätt att locka tillbaka medarbetarna till kontoret. Vårt Workplace Experience-team hjälper stora som små företag att hantera denna utmaning. Här delar de med sig av sina bästa tips.

five ways to use workplace experiences to attract your employees back to the office

MEDARBETARE

Vi uppmärksammar människor och deras utveckling

Under de senaste 15 åren har Jillian Fergeau tagit vara på utvecklingsmöjligheterna på ISS och gått från att arbeta i varuhanteringen till att bli Head of Facility Management för Grand Est-regionen i Frankrike.

Jillian Fergeau

BLOGG

En kultur med lärande i fokus som stödjer mångfald

Genom våra utbildnings- och utvecklingsprogram anpassar vi lärandet utifrån medarbetarens behov. På så sätt kan vi se till att alla medarbetare får de kunskaper de behöver för att lyckas och känna sig trygga.

iss austria digital learning