HQ_BTMU_Support_Services_1015_ (4)

Telefonitjänster

Väl fungerande telefonitjänster ökar servicen och lönsamheten

Vi bidrar till ökad tillgänglighet så att ni kan erbjuda bättre service 

Att alltid kunna svara när det ringer betyder nöjdare kunder och fler affärer. I dagens digitaliserade samhälle är det allt viktigare med mänsklig kontakt. Många gånger tas den första kontakten via telefon. ISS Telefonitjänster tar hand om all inkommande kommunikation och ser till att bemötandet alltid är positivt och professionellt.

Med våra svarstjänster slipper företagets befintliga och presumtiva kunder mötas av en upptagetton, hamna i en telefonkö eller prata in ett meddelande i en röstbrevlåda. Väl fungerande telefonpassning ger ökad tillgänglighet så att ni kan erbjuda bättre service till alla de som kontaktar företaget – oavsett tid på dygnet eller var de råkar befinna sig.

Våra telefonister blir snabbt bekanta med ert företag så att deras kunskaper alltid motsvarar era kunders förväntningar. Det skapar kontinuitet och garanterar ett personligt bemötande. Vi erbjuder växeltjänst och kundtjänst – två av företagets viktigaste kontaktpunkter – antingen på plats i era lokaler eller på distans i vårt kontaktcenter, allt efter behov. En trygg och kostnadseffektiv helhetslösning för företagets telefoni.

Har ni frågor om våra telefonitjänster eller om hur vi kan hjälpa just er?

PEOPLE MAKE PLACES

Över 59 000 kunder i över 30 länder