AI-information för kandidater

3.1 Chattassistenten
Chattassistenten är en konversationsbaserad AI som du kan använda på vår karriärsida och, om du har valt den kanalen, via sms. Den svarar på frågor om ISS och våra lediga tjänster, hjälper dig steg för steg att söka efter och ansöka till en tjänst, ställer ansökningsfrågorna till dig och hjälper till att boka intervjuer. Den använder en stor språkmodell för att förstå frågor och ge svar om ISS, lediga tjänster och ansökningsprocessen.
I början av konversationen får du veta att du pratar med en AI och inte med en människa. Chattassistenten kan göra fel. Om ett svar är viktigt för dig – till exempel om arbetsvillkor eller sista ansökningsdag – kontrollera det på vår karriärsida eller fråga oss direkt.
Din konversation med chattassistenten sparas och kan göras tillgänglig för behörig rekryteringspersonal när det behövs för att stödja din ansökan eller besvara din fråga. Chattassistenten avgör inte själv om din ansökan går vidare. Information som du lämnar via chatten kan ingå i din ansökan och kan beaktas i rekryteringsprocessen.

3.2 Urvalsfrågor och rangordning
När du ansöker kan du få svara på urvalsfrågor som rekryteraren har valt ut eller skapat.
 Plattformen kan föreslå urvalsfrågor utifrån tjänstebeskrivningen. Rekryteraren granskar dem innan tjänsten publiceras. Dina svar på dessa frågor är ja/nej-svar eller flervalssvar, inte fritext. Varje svar har en vikt som rekryteraren sätter utifrån hur viktigt det är för tjänsten. Dina svar används, tillsammans med den matchningspoäng som beskrivs i avsnitt 3.3, för att hjälpa till att avgöra i vilken ordning ansökningarna granskas. Rekryteraren kan ändra vikterna och ordningen.
Dina svar på urvalsfrågor leder inte i sig till att din ansökan avslås. Det är en rekryterare som avgör om din ansökan går vidare.
Inget svar på en urvalsfråga leder automatiskt till att din ansökan avslås. Det är en rekryterare som avgör om din ansökan går vidare.

3.3 Profilmatchning och poängsättning
Ditt CV och din profil jämförs med beskrivningen av och kraven för tjänsten. Jämförelsen resulterar i följande:
•    en matchningspoäng som visar hur väl informationen i din profil motsvarar kraven för tjänsten;
•    en översikt över de färdigheter och den erfarenhet i din profil som överensstämmer med tjänsten och de som verkar saknas; och
•   en kort skriftlig sammanfattning av din profil i förhållande till tjänsten, som tas fram med hjälp av en stor språkmodell. Sammanfattningen är avsedd att hjälpa rekryteraren att tolka matchningspoängen. Den är inte en fullständig redogörelse för hur poängen har beräknats och kan innehålla fel.
Jämförelsen utgår från färdigheterna, anställningshistoriken, utbildningen och kvalifikationerna i din ansökan och från kraven i tjänstebeskrivningen.
Poängen kan användas för att hjälpa till att avgöra i vilken ordning kandidaterna granskas. Poängen i sig väljer inte ut eller avvisar någon.

3.4 Rekryterarassistenten
Rekryterare har en AI-assistent i Plattformen som hjälper dem att arbeta med de ansökningar de har framför sig. Den kan svara på deras frågor om ansökningarna och föreslå nästa steg i rekryteringsprocessen. Den arbetar med den information som redan finns i Plattformen och tar fram text som rekryteraren eller den rekryterande chefen kan läsa.

Rekryterarassistenten tar inte fram någon egen poäng, rangordnar inte kandidater, lyfter inte fram kandidater som inte har ansökt och fattar inga beslut. Dess förslag är information som rekryteraren tar hänsyn till, på samma sätt som matchningspoängen och rangordningen.

ISS beslutar om funktionaliteten ska användas, hur den konfigureras och vilken roll dess resultat ska spela i ett rekryteringsbeslut. Det är ISS som fattar och ansvarar för de beslut som fattas om kandidater.

SmartRecruiters utvecklar och underhåller Plattformen och den AI-funktionalitet som ingår i den. En del av funktionaliteten använder AI-modeller från andra leverantörer som SmartRecruiters anlitar. SmartRecruiters och dessa företag fattar inga rekryteringsbeslut.

Om du har frågor om hur din ansökan har hanterats, kontakta ISS via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 8.

Varje resultat som funktionaliteten tar fram är information som en rekryterare ska ta hänsyn till. Det är inte ett beslut. En rekryterare kan se alla sökande till en tjänst, inte bara dem som Plattformen har lyft fram, kan bortse från en poäng, en rangordning eller ett förslag, kan ändra hur kraven viktas och kan komma fram till en annan slutsats än den som resultatet pekar på.

ISS ger rekryterare och rekryterande chefer som använder funktionaliteten utbildning och vägledning om hur den fungerar och vilka begränsningar den har. Rekryteraren eller den rekryterande chefen ansvarar fortfarande för bedömningen av din ansökan och för beslutet.

Mer information om vilka personuppgifter funktionaliteten använder, vem som tar emot dem och var de behandlas finns i ISS:s integritetsinformation för kandidater. Där framgår också hur länge chattkonversationer och de resultat som tas fram om dig sparas. 

ISS kan uppdatera denna information. Den aktuella versionen och dess datum anges överst. Om en ändring väsentligt påverkar den information du behöver om hur AI används i rekryteringen uppdaterar vi denna information och gör dig, när det krävs, uppmärksam på ändringen innan den träder i kraft.