Kundcase

En gemensam kontorsupplevelse för Visma

från olika arbetssätt till en gemensam upplevelse i hela Sverige.

PP2025_38A7257_Miljö (1)

Utgångsläget

Visma är en koncern inom företagslösningar och systemstöd med över 60 bolag i Sverige. Bolagen varierar i storlek, kultur och arbetssätt och många hade egna rutiner för lokalvård och reception. Det gjorde det svårt att skapa en enhetlig och effektiv lösning.

Samtidigt fanns en tydlig ambition: Vismas kontor skulle kännas levande och hänga ihop genom en gemensam upplevelse. Målet var att bygga en stark kontorskultur som främjar gemenskap och samhörighet – oavsett var i landet man arbetar

Visma

Uppdraget

Vi fick ansvar för lokalvård och kontorsservice på fyra orter med större kontor – Vismas så kallade Lindhagenkontor. Uppdraget omfattade tre huvudsakliga mål:

  • Standardisering av service: Lokalvård, reception, kaffemaskiner, kontorsservice och daglig drift skulle hålla samma höga nivå på samtliga kontor.
  • Event och gemenskap: Skapa återkommande aktiviteter som after work, frukostfika, mingel och insamlingar.
  • Röd tråd mellan kontoren: Samma typer av aktiviteter i alla städer för att stärka känslan av inkludering och samhörighet.

Det viktigaste var att skapa aktiva kontor med regelbundna aktiviteter och event som engagerar alla bolag. Utmaningen? Att balansera gemensamma inslag med tidigare olika kultur och traditioner.

AdobeStock_326319922

 En stark kontorskultur byggs inte av lokaler, utan av människor och upplevelser. Vi är stolta över att bidra med aktiviteter och service som gör Vismas kontor välkomnande och levande.
Fredrik Höglund, Affärsområdeschef Office Based, ISS Sverige

Lösningen

Vi etablerade en tydlig driftsmodell med en gemensam basstandard för lokalvård och service, kompletterad med ett omfattande eventprogram. Återkommande aktiviteter som Oktoberfest, frukostfika, välgörenhetskampanjer som Mustaschkampen samt julklappsinsamlingar blev återkommande inslag.

Alla större kontor fick samma typ av aktiviteter men med flexibilitet för lokala anpassningar. På så sätt skapades en röd tråd som gav igenkänning och gemenskap, samtidigt som varje bolag kunde behålla sin identitet. Resultatet blev levande kontor där något händer nästan varje vecka och där medarbetare möts över bolagsgränser. En starkare gemenskap och en tydligare kontorskultur växte fram.

- Tillsammans med ISS har vi hittat ett framgångsrikt sätt att arbeta med våra kontor och den service våra medarbetare får. Vi har fått en levenratör vi kan lita på och som ger oss det lilla extra. Och framför allt, våra medarbetare har fått en kontorsmiljö där de trivs och vill vara,” säger Malin Carlson, Managing Director, Visma Lindhagen AB

Web_Desktop-2025_ISS_Various services_20

Lärdomar

Det här uppdraget visar att en kombination av standardisering och flexibilitet är nyckeln när många olika bolag ska samsas under samma tak. Gemensamma event skapar kultur, men små lokala variationer gör att alla känner sig hemma. Snabba förbättringar i service och tydlig kommunikation bygger förtroende och gör det möjligt att skala upp.

 

webimage-Diverse-businesspeople-going-over-paperwork-together-during-an-o